Brukerinvolvering kan bidra til bedre kvalitet og sikkerhet i helsetjenesten. En ny artikkel fra SAFE-LEAD projektet ser nærmere på praktisering av brukerinvolvering i kommunehelsetjenesten.
I artikkelen blir det undersøkt hvordan og i hvilken grad helsepersonell praktiserer brukerinvolvering i det daglige arbeidet og i kvalitetsforbedring på sykehjem og i hjemmetjenesten.
Undersøkelsen bygger på data fra individuelle intervjuer og fokusgrupper med ledere og ansatte i kommunehelsetjenesten, og statistikk fra fire sykehjem og fire hjemmetjenester.
Resultatene viser at brukerinvolvering er en viktig del av det daglige arbeidet til helsepersonell, blant annet gjennom fokus på hjelp til selv-hjelp, og gjennom å involvere brukerne i aktiviteter som øker mestring. En viktig forutsetning var å kjenne brukerne godt. Både i sykehjem og hjemmetjenesten var det imidlertid begrenset kunnskap om hvordan brukeres erfaringer kan benyttes i kvalitetsforbedring. Det er derfor behov for opplæring av ledere og helsepersonell i hvordan de kan involvere brukere i kvalitetsforbedringsarbeid.
Les mer
Eline Ree m.fl. To what degree and how do healthcare professionals in nursing homes and homecare practice user involvement? A mixed methods study. Tidskrift for omsorgsforskning, 2020
SAFE-LEAD - Ledelse av kvalitet og sikkerhet i kommunehelsetjenesten
Siste fra forskning på sikkerhet og kvalitet i helsetjenesten
Skal helsetjenesten bare lære av feil og uheldige hendelser?
Det finnes andre måter å bli bedre på, mener forskere. De har utviklet et verktøy som gjør at ledere og helsepersonell b...
Sammenligner regulering av kvalitet og sikkerhet i helsetjenesten
Ny forskning fra SHARE - Senter for kvalitet og sikkerhet i helsetjenesten sammenligner regulering av kvalitet og sikker...
Kirurger ønsker mer åpenhet om alvorlige hendelser
Forskere har undersøkt hva som påvirker åpenhet om og læring fra alvorlige hendelser blant norske kirurger.
– Myndighetene undervurderer befolkningen i nye kostråd
Argumentene for utelatelse av kostråd om ultraprosessert mat handler om helsekommunikasjon, ikke evidens. Ved å unnlate ...
Varselutvalgets rapport – et symbol på skjebnens ironi?
Varselutvalgets forslag om å reformere dagens varselordning bærer dessverre skjebnens ironi. Utvalget foreslår både inno...
Vi trenger samspill for et sikrere helsesystem
Felles forskning på små og store prosjekter hver eneste dag – lokalt, regionalt, nasjonalt og internasjonalt – bidrar ti...
Innføring av system for rask respons forbedret oppfølging ved endring i pasientens tilstand
Innføringen av et system for tidlig oppdagelse og rask respons viser at færre pasienter opplever for lite overvåkning el...
Hvordan kan du ha normal luktesans når du mistenker tannlegen for å røyke på kontoret?
Målet med Annelin Espetvedts doktorgradsarbeid er å få et klarere bilde av hvordan endringer i luktesans måles.
Mestringstro blir avgjørende i effektiviseringen av helsevesenet
«Hvordan fremmer man mestringstro? En må kjenne til mekanismene som skaper mestringstro og se på teknologiens egenskaper...
Da legen ba en kollega om hjelp med en dårlig pasient, fikk hun kjeft
Sykepleiere og yngre leger vegrer seg for å be om hjelp. Nå vet vi mer om hvordan det kan snus.
Kunnskapskommunikasjon – en balansekunst
Koronapandemien har vært et storstilt studium i kommunikasjon av helseinformasjon og vitenskap. En av tingene vi har lær...
Ungdoms medvirkning i psykiske helsetjenester
Resultatene av en nylig publisert systematisk litteraturstudie gir innsikt i hva ungdom og helsepersonell tenker rundt b...
Hvordan blir kvalitet forstått på sykehjem og i hjemmetjenesten?
Å forstå hva en legger i begrepet kvalitet er viktig dersom en skal jobbe med kvalitetsforbedring.
Slik kan ledere støttes i arbeidet med kvalitetsforbedring
I prosjektet SAFE-LEAD er det utviklet en guide for ledere til bruk i kvalitetsarbeidet i sykehjem og hjemmetjenesten.
Sykehusene får ny guide for å involvere de pårørende til kreftpasienter
Det kan øke sikkerheten for pasientene, mener eksperter.
Holdninger til teamarbeid i helsetjenesten
Trening på teamarbeid må få større plass i sykepleierutdanningen. Er et spørreskjema som måler holdninger til teamarbeid...
Tre steg til bedre kvalitet i sykehjem og hjemmetjenesten
Noen sykehjem har knekt koden for å gi gode tjenester til beboerne. Hva gjør de som andre ikke gjør?
Disputas om sikkerhet for suicidale pasienter
Hvordan kan vi forstå sikker klinisk praksis for pasienter i selvmordskrise som er innlagt på psykiatrisk avdeling? Det ...
Samvalg for ungdom kan redusere bruken av tvang
Ungdommer har rett til å bli involvert i avgjørelser om egen behandling. En ny studie utforsker ungdoms erfaringer med b...
Forventninger til lederforskrift i helsetjenesten
En ny artikkel fra SHARE beskriver helsemyndighetenes begrunnelser for og forventninger til en ny forskrift for ledelse ...